Kifizetések
Hogyan kezdeményezhetek kifizetést?
A minimálisan kiutalható összeg 20€ vagy ennek megfelelő, Ön által használt más pénznem. Kifizetést azután kezdeményezhet, ha legalább egyszer megforgatta a feltöltött összeget játékainkon, valamint kifizetés ugyanolyan fizetési módszerrel kell történjen, mint a befizetés.
Mennyi a minimális és a maximális kifizetési limit?
A minimum kifizetés 20€, a maximum pedig 5000€ (vagy ennek megfelelő pénznem) naponta.
Visszavonhatom a kifizetési megbízást?
Abban az esetben, ha az Ön kifizetési kérelmét pénzügyi osztályunk nem dolgozta még fel, kérheti annak törlését. Kérjük, ebben az esetben lépjen be számlájára, majd kattintson a “Számlám” gombra és azon belül keresse meg a függőben lévő kifizetést. Ha megtalálta, kérjük, kattintson a “Visszavonás”/”Törlés” gombra.
Miért nem választhatom ki, milyen módon szeretném megkapni a pénzem ?
Az Ön biztonsága érdekében és a jelenleg hatályban lévő pénzmosásról szóló törvények miatt csak ugyanarra az egységre kérheti kifizetését, amivel be is fizetett oldalunkra.
Kifizetéskor kell valamilyen díjat fizetnem?
A HotSlots számlájáról heti egyszer díjmentesen kérhet kifizetést. Ha egy adott héten több kifizetési kérelmet indít, az első ingyenes lehetőség után 5€-t számolunk fel minden utalás után. Abban az esetben, ha Ön úgy kér kifizetést, hogy a feltöltött összeget legalább egyszer nem forgatta meg a játékainkon, úgy kifizetési kérelmét 5%-os illetékkel terheljük, minimálisan 10€.
Mennyi időn belül teljesülnek kifizetési kérelmeim?
Ez változó annak függvényében, hogy Ön milyen kifizetési módot választott. Kérjük, kattintson a „Be/Ki Fizetések” menüpontra, hogy pontosan megtudja, mennyi időbe telik a kifizetés teljesülése.
Miért telik több időbe a kifizetés, mint a befizetés?
Mielőtt bármilyen kifizetés elhagyná a HotSlots-ot, számos biztonsági ellenőrzést kell végrehajtanunk, és ez kb. 72 órát vesz igénybe. A további késedelmet a fizetési szolgáltatók által alkalmazott korlátozások okozzák.
Kérhetem más számlájára a kifizetést?
Nem. Ez harmadik fél általi tranzakciónak minősülne, és semmilyen körülmények között nem engedélyezett.
Mi a HotSlots kifizetési szabályzata?
Dióhéjban, fiókjának engedélyezett státuszban kell lennie, és tartalmaznia kell a minimális kifizetési összeget. További korlátozások vonatkozhatnak a promócióban és a különleges ajánlatokban részt vevő játékosokra.