Technikai követelmények

Melyek a minimum technikai követelmények?

Játékaink a legtöbb kortárs eszközön problémamentesen futnak. Könnyedén ellenőrizheti, hogy készüléke kompatibilis-e, ha az ingyenes regisztrációt követően kipróbálja játékainkat próba üzemmódban.

Mi történik, ha internetes kapcsolatom megszakad?

Ne essen pánikba – minden játékot biztonságosan őrzünk szervereinken. Ha internet kapcsolata bármi oknál fogva megszakad, amikor újra bejelentkezik számlájára, látni fogja a játék eredményét. Ha játéka befejezetlen volt, a következő bejelentkezésnél teljesíteni tudja majd. Abban a valószínűtlen esetben, ha problémái adódnának, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal és ők majd a segítségére lesznek.

Kik szolgáltatják az Önök által kínált játékokat?

A legnépszerűbb szolgáltatók játékait kínáljuk, beleértve a BF Games és Wazdan szolgáltatókat.

Miért nem tudok csatlakozni a játékszerverre?

Kérjük, ebben az esetben vizsgálja meg az internet hozzáférését és ha a továbbiakban sem tud csatlakozni játékainkhoz, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálatunkkal.

Miért nem tudok belépni a számlámra?

Kérjük, ellenőrizze a megadott bejelentkezési nevet és a hozzá tartozó jelszó helyességét. Ha ezek után sem tud belépni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal.

A weboldal vagy a játék rendkívül lassú, miért?

Ha több programot futtat, nagy fájlokat tölt le, internetkapcsolatot oszt meg más felhasználókkal, lassú internetkapcsolatot tapasztal, vagy ha egy ideig nem törli a böngésző előzményeit, akkor a webhely lelassulhat.

Miért nem megy a hang a játék közben?

Győződjön meg arról, hogy a hangszórókat nem állította be némára, valamint ellenőrizze a számítógép és a hangszórók hangerejét, ha azok külsőek. Győződjön meg arról, hogy nem némította le a hangot a játékon belüli lehetőségekkel is. Ha a problémák továbbra is fennállnak, ellenőrizze, hogy a hangkártya a legfrissebb illesztőprogram-frissítéssel rendelkezik-e. Ha a hang hirtelen teljesen eltűnt az Ön böngészőjéből, de továbbra is működik a Windowsban és olyan programokban, mint például a Skype, akkor a Windows audiobeállítási lehetőségeinek használatával ki kell kapcsolnia a „speciális effektusokat”.